Gestion de projet web & Stratégie digitale

Jennifer DAZA
Chef de projet digital - UX

Chef de projet digital depuis 11 ans, je suis actuellement en poste au sein d'une agence web. Passionnée et forte de mon expérience professionnelle, je mets mes compétences en gestion de projet, stratégie digitale et UX au service de PME et de grands comptes...

L'essence d'un projet, c'est l'harmonie parfaite entre l'esthétique, l'utile et le juste. (F.L Wright)

Compétences

Management de projets
UX / Conception fonctionnelle
SEO / Rédactionnel
Stratégie digitale

Vous accompagner dans votre projet digital

En tant que chef de projet digital, j'interviens sur l'ensemble de la chaîne du projet, de la phase de réflexion à la mise en production. Mes différentes expériences m'ont permis d'allier la coordination et le fonctionnel.

Passion, rigueur, réactivité, créativité, organisation, esprit d'équipe, adaptabilité, bon relationnel

Je suis une passionnée, à l'écoute et rigoureuse, il me tient à coeur de transformer le besoin client en projet pertinent, de qualité et centré utilisateur.

Ma double compétence en gestion de projet et UX me permet de comprendre les enjeux de l'entreprise, d'analyser aux mieux les besoins (clients et utilisateurs) et d'intervenir sur sa stratégie de communication digitale afin de faire correspondre ses besoins aux usages du web. J'aime participer au développement de nouveaux projets, le travail en équipe et les challenges !


Expériences

Chef de projet digital & UX

Depuis 2013 | EANET

Gestion et pilotage de projets digitaux : sites web/mobile, boutiques en ligne, intranet, extranet...

Cadrage du besoin

  • Etude de faisabilité du projet, recueil des besoins du client, prise de brief des équipes...
  • Conception du cahier des charges, rédaction des spécifications fonctionnelles
  • Définition des équipes, des expertises techniques nécessaires au projet
  • Réalisation du rétro-planning des étapes et de la livraison, définition du budget

Conception utlisateur

  • Compréhension précise des objectifs du site ou du support
  • Analyser les tendances & bonnes pratiques du digital en termes d'expérience utilisateur
  • Scénarisation des parcours utilisateurs (personas, arborescence…)
  • Conception des ergonomies fonctionnelles et adaptative (zoning, wireframes, interfaces en responsive design)
  • Présentation au client et briefing des équipes UI

Suivi de projet & client

  • Définition de l'arborescence et des ressources, découpage projet et gestion des priorités
  • Elaborer le concept (ergonomies) mobile ou responsive
  • Coordonner les actions des équipes, prestataires ou sous-traitants
  • Suivre l'avancement des prestataires, des actions et des développements (par phase ou lot)
  • Gestion de la recette fonctionnelle et graphique du projet
  • Coordonner le déploiement du projet, suivre la mise en ligne, remonter les bugs et assurer le suivi des corrections
  • Entretien de la relation client, suggestion des évolutions fonctionnelles du projet
  • Documenter le projet, réalisation de support, formation client

Webmastering & suivi de l'audience

  • Mise en place de l'arborescence et optimisations du parcours utilisateur
  • Intégration des contenus (textes, images, vidéos...) via les CMS
  • Assurer le suivi des bonnes pratiques en gestion de contenus
  • Mise en place des actions SEO sur le site et les contenus, suivi du trafic, de la concurrence et des performances
  • Analyse, reporting des résultats et préconnisations

Clients : Montecolino, Aiac, Dr Romanova, Leviers San Marco, Hyatt, Groupe Vista, Laura Todd, FOX AM, Coccinelle Conseil, Médailles Canale, Lutèce Papier peint, Lutèce Développement ...

Chef de projet web

2008 - 2013 | EANET

  • Gestion de sites web : institutionnels, évenementiels et e-commerce
  • Gestion de la relation client, accompagnement, conseils et recommandations
  • Coordination et encadrement des équipes internes, prestataires extérieurs...
  • Définition des objectifs, audit stratégique SEO et mise en place
  • Analyse du positionnement, reporting et préonnisations (suivi performances et KPI)
  • Gestion des migrations SEO, conseils rédactionnels de contenus optimisés
  • Webmastering et gestion de contenu (Content Marketing)
  • Conseils et suivi de la relation client, formation sur CMS, réalisation des supports utilisateurs
  • Gestion des évolutions fonctionnelles, délais et facturation
  • Recettage des livrables (front et back office)
  • Pilotages des actions et outils de communication digitale, newsletter et déploiement sur les réseaux sociaux de l'agence

Clients : Aguttes, Premium Watch, By Jardin, Vivant Chiss, Delphi, Chubb France & Sicli...

Chef de produit junior / Assistante webmarketing

2005 - 2007 | CENTRE INFFO

  • Gestion d'un produit web, webmastering, prospection et développement de campagnes d'emailing (suivi, traitement des abonnements et relances).
  • Gestion des partenariats et relations presse, rédaction de communiqués de presse.

Outils

  • Active Collab
  • Trello
  • Wordpress
  • Prestashop
  • Drupal
  • HTML & CSS
  • Sketch
  • UXPin
  • Photoshop
  • Microsoft Office
  • iWork
  • Google Suite
  • Analytics/GSC
  • Semrush

Formation

Master MGE Marketing Communication
Licence Marketing & Commerce sur Internet
DUT Techniques de Commercialisation